Legislação: NBR 15.219/2005 e NBR 13.434:2004
Elaborado de forma personalizada para cada cliente sob contrato, o PAE – Plano de Atendimento Emergencial é um planejamento de ações que envolve todo o conhecimento prévio das particularidades do cliente e dos riscos envolvidos, fundamental para o desencadeamento das ações de controle da emergência.
Desta forma, a ocorrência de um evento indesejado enseja a tomada de todas as providências necessárias para minimizar as consequências, sempre com embasamento técnico e conhecimento das ações a serem adotadas.